Bezpłatny Telefon Pogadania dla seniorów

dodano: 2020-04-10 11:41 | aktualizacja: 2020-04-10 12:03
autor: Jerzy Kruczek | źródło: T-Mobile

Samotność starszych osób stała się w ostatnich tygodniach szczególnie trudna. W związku z pandemią i obowiązującymi obostrzeniami seniorzy powinni pozostać bezpiecznie w swoich domach. Niestety to powoduje, że tracą możliwość kontaktu z innymi osobami. Dlatego T‑Mobile łączy się w pomocy i wspiera ich poprzez dedykowaną, bezpłatną linię – Telefon Pogadania.

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

W ostatnich tygodniach wiele starszych osób doświadcza jeszcze mocniej samotności, gdyż w trosce o swoje zdrowie pozostają w mieszkaniach, unikając kontaktu z innymi ludźmi. Niektórzy z nich nie mają bliskich, z którymi mogliby swobodnie porozmawiać, podzielić się swoimi emocjami czy uzyskać odpowiedzi na pytania związane z koronawirusem. Dlatego właśnie T‑Mobile wsparł Fundację „Otwarte Idee” w uruchomieniu specjalnej, bezpłatnej linii telefonicznej dla seniorów - Telefonu Pogadania. W akcję zaangażowanych jest już kilkuset wolontariuszy, w tym kilkudziesięciu, którzy zachęcają starsze osoby do pozostania w domu i wspierają je rozmową.

Pandemia i konieczność pozostawiana w domach to wielki test dla wszystkich społeczeństw. W tej sytuacji kontakt z bliskimi jest najważniejszy. Dlatego jestem szczególnie dumna, że w takich czasach to właśnie T‑Mobile może wnieść wielką wartość do wielu domów – pomóc być blisko w tymi, których się kocha i ceni. Dla tych, którzy dziś nie mają z kim wymienić myśli dajemy możliwość skorzystania z bezpłatnego Telefonu Pogadania. Wiemy, że każdy temat jest ważny, każda chwila jest ważna i każdy z nas zasługuje na rozmowę z osobą, która go wysłucha i okaże wsparcie

- mówi Małgorzata Rybak-Dowżyk, dyrektor departamentu komunikacji korporacyjnej T‑Mobile.

Linia telefoniczna dla seniorów dostępna jest pod numerem: 800 012 005 (bezpłatny) lub 22 255 22 50 (płatny według stawek operatora). Telefony odbiera grupa wolontariuszy w godzinach od 15:00 do 20:00, ale wraz z rozwojem inicjatywy ich dostępność będzie się zwiększać. Fundacja ogromną wagę przywiązuje do ich starannego przygotowania do rozmów i uwrażliwienia na potrzeby osób starszych. Dodatkowo cała grupa otrzymała licencje na profesjonalne oprogramowanie contact center i szkolenie techniczne zapewnione przez OEX Voice Contact Centre. Szczegóły dotyczące rekrutacji nowych wolontariuszy dostępne są na stronie www.telefonpogadania.pl.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.