Elsat: Uwaga na nierzetelnych sprzedawców

dodano: 2014-04-03 06:55 | aktualizacja: 2014-04-03 10:22
autor: Łukasz Knapik | źródło: Elsat

Telewizja kablowa Elsat (Śląska Grupa Multimedialna), dostępna w Bytomiu, Rudzie Śląskiej i Radzionkowie, ostrzega abonentów przed nierzetelnymi sprzedawcami ofert telewizji. Przypomnijmy, iż jest to już kolejny raz gdy operator zwraca się z takim komunikatem (więcej tutaj, tutaj, tutaj i tutaj)

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Komunikat sieci Elsat:

Szanowni Klienci! Wciąż dostajemy od Was sygnały o nierzetelnych przedstawicielach konkurencyjnych firm oferujących usługę telewizji, którzy szerzą nieprawdziwe informacje na temat firmy Elsat.

Manipulują w ten sposób klientem informując go, że jeżeli nadal chce odbierać sygnał telewizyjny niektórych z kanałów musi zerwać umowę z Elsatem oraz podpisać umowę z innym operatorem - kategorycznie zaprzeczamy tym informacjom.

Jednocześnie nakłaniamy do bardzo dokładnego czytania umów z przedstawicielami konkurencyjnych firm, ponieważ po podpisaniu takich dokumentów w zdecydowanej większości klient dobrowolnie zrzeka się 10-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.

Pamiętaj, że jeśli zawarłeś z nami umowę na określony czas, to w przypadku jej wcześniejszego rozwiązania zmuszeni jesteśmy poprosić o zwrot ulg, które w związku z zobowiązaniem zostały tobie udzielone. Tak więc zanim podpiszesz umowę z innym operatorem, zorientuj się w Biurze Obsługi Klienta (BOK) do kiedy trwa twoja umowa z Elsatem. Taka informacja z pewnością pomoże podjąć decyzję o podpisaniu umowy z innym operatorem oraz pomoże uniknąć otrzymania przez Ciebie dwóch odrębnych faktur za usługę telewizji.

Przy okazji przypominamy i zapewniamy, że nasi abonenci do odbioru telewizji nie potrzebują anten satelitarnych.

Ponadto każdy z przedstawicieli handlowych firm Elsat Sp. z o. o. i Sileman Sp. z o.o. ma przy sobie identyfikator
i wizytówki. Przedstawiciele handlowi posiadają również druki umów in blanco z danymi firm Elsat i Sileman.

Wizerunki naszych przedstawicieli handlowych znajdują się w dziale „Kontakt” na stronie: www.elsat.pl/kontakt

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.