dodano: 2008-06-14 11:59 | aktualizacja:
2008-06-16 16:02
autor: Anita Dąbek |
źródło: Cyfra+
Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.
Do systemu można się zalogować za pośrednictwem przeglądarki telefonu lub poprzez specjalną ikonkę mICA, którą zamawia się przez wysłanie SMS-a.
Serwis mICA umożliwia korzystanie z wybranych funkcji ICA i został podzielony na kilka bloków tematycznych, np. oferta, finanse, promocje. Usługa umożliwia wykonanie takich operacji, jak sprawdzenie aktualnego salda abonenckiego, weryfikację daty wpływu ostatnich 3 wpłat odnotowanych na koncie abonenckim, sprawdzenie informacji na temat odbieranego pakietu. Dzięki mICA użytkownik może zarejestrować się w programie Złoty Plus, wymienić zebrane punkty na nagrody, uzyskać dostęp do szczegółowych informacji na temat konkursów i promocji dla abonentów.
mICA jest kolejnym elementem systemu wielokanałowej obsługi abonentów Cyfry+, na który składają się: nowoczesny serwis ICA, własne call center wyposażone w technologię IVR, rozbudowane serwisy www, rozsyłany mailowo Cyfra+ biuletyn i drukowany magazyn abonentów Plus+.
Materiał chroniony prawem
autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.