Między 18 a 30 września br. abonenci platformy Cyfra+ powinni dokonać wymiany kart do dekodera. Nowe karty wysyłane są do klientów Cyfry+ drogą pocztową. List zawiera szczegółową instrukcję, według której należy postępować. Proces wymiany trwa 8-10 godzin, więc najlepiej rozpocząć go wieczorem, pozostawiając dekoder na kanale 19 (WYMIANA KART).
Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.
Jeśli korzysta się z odbiornika innego niż oferowany przez Cyfrę+, należy samemu wyszukać kanał.
Po aktywacji karty, na kanale 19 (w terminalach Cyfry+, pozostali muszą wyszukać sobie kanał wg wskazanych parametrów) ukaże się plansza informująca o powodzeniu wymiany i aktywacji karty.
Kartę należy wymienić do 30 września. Po tym terminie, stara karta będzie nieaktywna i utracona zostanie możliwość odbioru programów Cyfry+.
W razie jakichkolwiek trudności, należy skontaktować się z centrum telefonicznym abonentów tel. 0 801 066 066, (022) 310 45 45