Nowe karty C+: znikające kanały?

dodano: 2008-10-04 20:39 | aktualizacja: 2008-10-05 16:02
autor: Paweł Urkiel | źródło: Inf. własna/fora internetowe

Każdy, kto aktywował kartę Cyfry+ przed 30. września nie ma praktycznie najmniejszego problemu z odbiorem kanałów platformy. Większość odbiorników i modułów CI radzi sobie z Seca 4. Jednak, jak donoszą fora internetowe, wielu użytkowników aktywujących swoje nowo otrzymane karty w dniu 30. września lub później, ma problemy z poprawnym odbiorem opłacanego pakietu kanałów Cyfry+.

Problem objawia się wygasaniem części kanałów lub też, co gorsze, całej paczki opłacanych przez danego abonenta programów (tak jakby karta nie otrzymała uprawnień).

Cyfra+ informuje swoich abonentów, gdy Ci zgłaszają problem do Biura Obsługi Klienta, że kartę należy reaktywować w punkcie dystrybucji C+ lub też w Centrum Cyfry+.

Jeśli operacja reaktywacji nie powiedzie się, abonentowi zostanie wydana zupełnie nowa karta kodowa, uprzednio aktywowana przez pracownika danego sklepu, czy też centrum C+.

Niestety w chwili obecnej reaktywacja karty przez ICA nie daje żadnych rezultatów.

Operator na razie w tej sprawie milczy i oficjalnie nie wiadomo, co może być przyczyną takiego stanu rzeczy.

Przypuszczać należy, że karty aktywowane zbyt późno nie dostały odpowiednich uprawnień, co skutkuje ich błędnym działaniem i utratą po kilku lub kilkunastu godzinach dostępu do oferty platformy.

Abonenci mieli obowiązek aktywować otrzymaną kartę do 30 września. Kto spóźnił się i dotknęły go problemy opisane powyżej - czeka go wizyta w najbliższym punkcie dystrybucji Cyfry+.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.

• Kanały Universal z nowego tp. z kodowaniem CYFRY+
• BBC Knowledge HD i FOX HD w CYFRZE+ do 31.08
• BBC Knowledge HD i Fox HD dla abonentów CYFRY+
• 13°E: Sportklub z Nagra MA dla kart CYFRY+
• CNN, Cartoon Network i TCM zostają w CYFRZE+

Więcej z kategorii CYFRA+

HOLLEX.PL - Twój sklep internetowy