Wymiana 90 tys. odbiorników Sky+ HD

dodano: 2009-02-15 13:29 | aktualizacja: 2009-02-15 18:20
autor: Jacek Grzeszczak | źródło: dspy

Nawet do 90 000 klientów brytyjskiej platformy cyfrowej Sky Digital korzystających z odbiorników Sky+ HD może zostać zmuszonych do wymiany sprzętu po wykryciu nieprawidłowości w pierwszej partii tunerów dostarczanych przez Pace. Informacje o bliżej nieokreślonych problemach z odbiornikami Sky+ HD zaczęły napływać już od 11 lutego, gdy pierwsza grupa abonentów została telefonicznie poinformowana o zaistniałej sytuacji.

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Zgodnie z informacjami od przedstawicieli platformy wymiana odbiorników nie jest spowodowana problemami z użytymi podzespołami, ale sposobem, w jaki odbiorniki zostały złożone. Nie powoduje to żadnego zagrożenia użytkowników i terminale oznaczone jako wadliwe można użytkować nadal do czasu ich wymiany, jednak korzystanie z odbiorników z felernej partii na dłuższą metę może spowodować ich awarię.

Przedstawiciele Sky Digital w porozumieniu z producentem - firmą Pace, podjęli decyzję o bezpłatnej wymianie odbiorników na nowe. Cała operacja zostanie przeprowadzona przez wykwalifikowanych instalatorów, którzy dostarczą nowy odbiornik i dokonają jego zamiany u klienta. Proces wymiany potrwa ok. 3 miesiące i będzie dokonywany etapami, w związku z czym jeszcze nie wszyscy abonenci posiadające felerne egzemplarze Sky+ HD są o tym fakcie poinformowani. Do czasu wymiany na nowy, obecny terminal może być bez przeszkód i obaw wykorzystywany do oglądania oferty HD platformy Sky Digital.

Wszyscy abonenci, których wymiana dotyczy, otrzymają w prezencie po zamianie odbiornika trzymiesięczny bezpłatny dostęp do pakietu kanałów HD Sky Digital, wartego 29,25 funtów.

Zarówno przedstawiciele Sky Digital, jak i Pace nie poinformowali o szczegółach technicznych wykrytej usterki.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.