Platforma n: wdrożenie procedury powodziowej

dodano: 2010-06-28 10:22 | aktualizacja: 2010-06-28 11:11
autor: Anita Dąbek | źródło: n.pl

Abonenci telewizji n, którzy zostali dotknięci przez powódź, mogą skorzystać z procedury postępowania reklamacyjnego. W tym celu klient powinien przedstawić w punkcie sprzedaży poświadczenie zalania nieruchomości/utraty mienia, wystawione przez organizację samorządową bądź organ służb oraz pismo reklamacyjne, opisujące skutki powodzi i oczekiwania abonenta wobec ITI Neovision.

Klient może liczyć między innymi na czasowe zawieszenie usług. Wystarczy, że zwróci się z taką prośbą lub innym wnioskiem pozostającym w związku z powodzią. Sprzedawca punktu po otrzymaniu wymaganych dokumentów od poszkodowanego klienta, przekazuje je listem, faksem lub mailem do Biura Obsługi Klienta.

Nie mamy informacji jak w stosunku do powodzian zachowują się pozostałe platformy cyfrowe - Cyfrowy Polsat, CYFRA+ i TP, ale możliwe, że ich przedstawiciele odezwą się w tej sprawie do redakcji SAT Kuriera.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.

• TVN odwoła się ws. podatku za platformę n
• NSA w sprawie zakupu platformy n przez TVN
• Universal Channel i Sci-Fi Universal bez Conax
• Religia.tv zmieni pozycję w n
• Zamieszanie z komunikatem n. Nadawcy zaskoczeni

Więcej z kategorii Telewizja n

HOLLEX.PL - Twój sklep internetowy