dodano: 2013-06-26 10:24 | aktualizacja:
2013-06-26 11:40
autor: Anita Dąbek |
źródło: media2.pl
Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.
-
Od 1 sierpnia 2013 roku opłata abonamentowa za usługę telewizji cyfrowej wzrośnie o 4 zł brutto, natomiast opłata za usługę internetową o 2 zł brutto - czytamy w listach do abonentów.
Czy podwyżka obejmie wszystkich abonentów?
-
Przewidujemy zmianę ceny, ale dotyczy ona jedynie części klientów indywidualnych, nieposiadających obecnie umowy na warunkach promocyjnych, np. na 2 lata, na usługi dostępu do Internetu lub telewizję cyfrową. Do wszystkich klientów, których dotyczy ta zmiana, wysłaliśmy pocztą indywidualną korespondencję. Zachęcamy klientów do kontaktu indywidualnego w razie wątpliwości - wyjaśnia serwisowi media2.pl Ewa Sadowska z biura prasowego UPC Polska
Abonenci UPC Polska, którzy nie otrzymali od operatora zawiadomienia o podwyżce na razie mogą spać spokojnie. Operator wyższe ceny tłumaczy m.in. zmianą wskaźników cen towarów i usług w 2012 roku, co miało wpływ na wzrost kosztów świadczenia usług przez UPC.
-
Zmiana wysokości opłat wynika z rosnących kosztów działalności operacyjnej firmy i świadczenia usług. Chcemy wyróżniać się na rynku jakością i wartością usług dla klienta, dlatego stale w nie inwestujemy - dodaje Sadowska.
Przypomnijmy, że w przypadku braku akceptacji zmian abonentom, których dotyczy podwyżka, przysługuje prawo do rozwiązania umowy bez ponoszenia kary.
Materiał chroniony prawem
autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.