Poważna awaria w Canal+ France

dodano: 2024-01-01 21:26
autor: HP | źródło: TS/Canal+

Rok 2024 rozpoczął się bardzo źle dla operatora platformy CANAL+ France, który boryka się z poważną awarią usług. Od 1 stycznia od godziny 5:00 abonenci nie mają już dostępu do oferty telewizji CANAL+ France. Abonenci mają do czynienia z czarnym ekranem i żadne działanie nie jest w stanie rozwiązać tego problemu.

CANAL+/satkurier.pl

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Według wstępnych informacji awaria CANAL+ we Francji rozpoczęła się w Nowy Rok około godz.5:15 i dotknęła dekodery francuskiego CANAL+, które pozostały zablokowane na czas odzyskiwania praw. Wygląda na to, że ta awaria jest powiązana z aktualizacją dekoderów. Należy pamiętać, że nie wszyscy abonenci mają do czynienia z taką sytuacją, bo część z nich nie potwierdziła jakiejkolwiek awarii - działanie jest normalne. Dotyczy to wyłącznie dekoderów OTT działających po sieci lub takich, które działają zarówno z satelity Astra oraz OTT. Satelitarne dekodery CANAL+ France nie mają problemów.

Niestety były też problemy z komunikacja z BOK CANAL+ France, bo pomoc była niedostępna w Nowy Rok.

W tej sytuacji abonentom poleca się wyłączenie dekodera, by zaczekać, aż zespół techniczny CANAL+ France rozwiąże problem techniczny. Sytuacja ta nie ma nic wspólnego z polskimi dekoderami CANAL+ Polska.

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.