BLOG: Kiedy nc+ odkryje karty?

dodano: 2013-02-26 21:39 | aktualizacja: 2013-02-27 09:19
autor: Daniel Gadomski | źródło: SatKurier.pl, Inf. własna

Nie jestem specem od public relations, ale dziwi mnie długie milczenie na temat oferty nc+. Internetowe fora dyskusyjne są rozgrzane do czerwoności. Do redakcji satkurier.pl dzwonią dziennikarze z Trójki i innych mediów. Co chwilę wypowiada się ktoś, kto ma ciotkę albo wujka w nowej platformie i straszy, np. brakiem HBO. Wygląda mi to na czarny PR, ale może się mylę. Być może to tylko dzieło „dzieci Neostrady”. Nie ulega jednak wątpliwości, że w interesie nc+ jest jak najszybciej przerwać te spekulacje i zaprezentować pakiety.

Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony.

Gdybym to ja był prezesem nc+, zdecydowałbym się na start 1 marca, ale w tym dniu startu nie będzie. Ulotki nc+, które pokazano w Internecie są wytworem Photoshopa - czysty fake.Trzeba mieć wystarczająco dużo czasu, aby dotrzeć z komunikacją do obecnych i potencjalnych abonentów. Obawiam się, że 15 marca będzie trochę późno, bo Wielkanoc w tym roku wypada wyjątkowo wcześnie – 31 marca. W ciągu miesiąca można sprzedać więcej świątecznych ofert niż w ciągu dwóch tygodni. Wszystkie znaki na niebie i na ziemi wskazują na to, że start nastąpi szybciej niż się spodziewamy. Zamieszanie wokół premier w CANAL+, testy kanałów obu platform, tajemnicze telefony z call center, zmiany w promocjach, zaskakujące milczenie branżowych mediów. Najwięcej o nc+ i tak napisał satkurier.pl. To wszystko nie jest przypadkiem.

Wygląda na to, że nc+ chce uniknąć błędów marketingowych, które popełniła CYFRA+ przy okazji fuzji z Wizją TV i błędów, które popełniła n tuż po starcie. 2002 rok pamiętam jak wczoraj. Atmosfera podobna. Na forach roiło się od wielu dni od spekulantów. Niektóre informacje potwierdziły się pewnego niedzielnego wieczoru w magazynie dla abonentów CANAL+. To tam pierwszy raz zaprezentowano ofertę Nowej Cyfry+ (teraz jest nc+, co za skrót).

Jaka była reakcja abonentów na forach dyskusyjnych? Rozczarowanie i złość, bo była to pierwsza fuzja w naszym kraju na taką skalę. Oferta obu platform była wtedy skąpa, a brak Cartoon Network czy Animal Planet był dodatkowym ciosem. Ceny nie były wtedy niższe niż dziś, a kanałów dużo mniej. Teraz jednak nc+ ma dużą przewagę na poziomie sportu i oferty filmowej, zarówno w VOD, jak i Premium.

Wiele błędów popełniła też n w 2006 roku. Kampania reklamowa z charakterystyczną muzyką i piłeczkami obiegła wszystkie największe telewizje. Było chwytliwe hasło „Telewizja Nowej Generacji”. Ktoś tylko zapomniał dodać, że chodzi o platformę cyfrową, dlatego do infolinii CYFRY+ i Cyfrowego Polsatu dzwonili klienci tych platform z pytaniem, czy ów „Telewizja Nowej Generacji” znajdzie się w ofercie. Były konferencje prasowe, na których 70 proc. czasu zajmowały niszowe wtedy usługi internetowe, a 30 proc. kwestie programowe i konkrety. Tuż po było sushi dla kilkuset osób. Na specjalnym blogu i forach dyskusyjnych operator pobudzał ciekawość, internauci spekulowali o dziesiątkach kanałów, które zostaną zaprezentowane na konferencji pod tytułem „c.d. n”. Często dochodziło do zawodów. Być może dlatego platforma nc+ woli milczeć. W końcu „mowa jest srebrem, a milczenie złotem”. Po lawinie postów o np. braku HBO, lepiej - z perspektywy psychologii – pozytywnie zaskoczyć niż rozczarować. Chociażby niższymi cenami.

Obstawiam oficjalny start nc+ między 8 i 15 marca.